Een post die nooit leeg mag staan, en arbeidstijden die dat mogen weten
Bij beveiliging is roosteren een continuprobleem: er moet dag en nacht iemand staan, sommige posten vragen een specifiek certificaat, en de arbeidstijdenregels zijn juist bij nachtdiensten het minst vergevingsgezind. OurTimetable bewaakt die grenzen op het moment dat je de dienst opslaat.
Continurooster met bewaakte grenzen
Elke dienst wordt bij het opslaan getoetst: rust tussen twee diensten, uren op een dag, uren in een week en het aantal dagen achter elkaar. Onder de norm van elf uur rust krijg je een waarschuwing; onder het wettelijke minimum van acht uur, of boven twaalf uur op een dag, wordt de dienst geweigerd.
Dat weigeren staat standaard aan en kun je uitzetten; dan blijven het meldingen waar je bewust langs kunt. Een dienst die overlapt met een andere dienst van dezelfde medewerker wordt altijd geblokkeerd.
- Rusttijd, dagplafond, weekplafond en dagen achtereen bij elke opslag getoetst
- Hard weigeren staat standaard aan en is uit te zetten
- Overlap wordt altijd geweigerd, met vermelding van de andere dienst
- Nachtdiensten als eigen dienstsoort met eigen tijden
Certificaten die op de dienstdatum moeten gelden
Je legt per medewerker vast welke bekwaamheden en certificaten hij heeft en tot wanneer die geldig zijn. Vereist een post een bepaalde bekwaamheid, dan controleert de tool of de ingeplande medewerker die op de datum van die dienst nog heeft.
Daarnaast kijkt een aparte controle vooruit en meldt bekwaamheden die binnenkort aflopen, zodat je op tijd kunt bijscholen of iemand anders kunt inzetten.
- Bekwaamheid met einddatum, getoetst op de datum van de dienst
- Vooruitblik op certificaten die binnenkort verlopen
- Diensten waarvoor niemand bekwaam is komen naar boven als uitzondering
- Open diensten gaan naar wie ervoor bekwaam en beschikbaar is
Posten en objecten, elk met een eigen norm
Je richt objecten in als vestigingen met een eigen bezettingsnorm per dagdeel. Zo zie je per post of de bezetting gehaald wordt, en over alle posten heen waar het knelt.
Werkt iemand op meerdere objecten, dan kun je de reistijd tussen die locaties vastleggen en laten bewaken, zodat een verplaatsing tussen twee diensten ook echt haalbaar is.
- Bezetting per object, per dag en per dagdeel
- Rechten en zichtbaarheid per object
- Reistijdbewaking tussen opeenvolgende diensten op verschillende adressen
- Rapportage per object of over het geheel
Uitval die zichzelf meldt
Valt iemand uit, dan komen zijn diensten terug als open dienst met de reden erbij. Collega’s die geschikt en beschikbaar zijn kunnen die oppakken. Reageert er niemand binnen de tijd die je zelf instelt, dan escaleert de dienst naar HR in plaats van te blijven staan.
De vooruitblik rekent bovendien elk half uur de komende vier weken door en meldt onderbezetting, harde conflicten en diensten waarvoor niemand bekwaam is, gebundeld in plaats van per wijziging.
- Vrijgekomen diensten komen terug als open dienst
- Escalatie naar HR als een dienst te lang openstaat
- Vier weken vooruit doorgerekend, alleen wat nieuw is wordt gemeld
- Doorklikken vanuit de melding naar precies die dag in het rooster
Waar je het aan merkt
Geen onbemande post door een planfout
De norm per post staat vast en het bord laat zien waar hij niet gehaald wordt.
Arbeidstijden die standhouden
Een overtreding wordt geweigerd bij het opslaan, niet achteraf gevonden.
Geen verlopen certificaat op een dienst
De geldigheid wordt getoetst op de datum van de dienst zelf.
Uitval die snel wordt opgevuld
Open diensten gaan naar geschikte collega’s en escaleren als er niets gebeurt.
Nacht en weekend eerlijker verdeeld
De rapportage laat zien hoe die diensten over het team liggen.
Uren die aansluiten op de aanlevering
Geklokte tijd per looncode, met een aparte regel per toeslagvenster.
Wat men hierover vraagt
Kan ik afwijken van de standaard arbeidstijdgrenzen?
De vaste grenzen die de tool bewaakt zijn de wettelijke: elf uur rust als norm met acht uur als harde ondergrens, twaalf uur per dag en zestig uur per week. Of een harde overtreding wordt geweigerd of alleen gemeld, bepaal je zelf; standaard staat weigeren aan. Daarnaast kun je eigen roosterregels vastleggen die strenger zijn, bijvoorbeeld een eigen maximum aan uren per week of aan aaneengesloten diensten.
Hoe gaat de tool om met nachtdiensten die over middernacht lopen?
Een dienst heeft een begintijd en een eindtijd, en een dienst die doorloopt tot na middernacht telt gewoon als één dienst. De rusttijd naar de volgende dienst wordt daarop berekend.
Kunnen medewerkers zelf open diensten oppakken?
Ja, als je dat toestaat. Een claim kan door HR bevestigd worden, of automatisch worden toegekend als je die instelling aanzet. Standaard staat automatisch toekennen uit.
Hier gaat het verder
Arbeidstijden en roosterregels
Welke grenzen worden bewaakt, en wat er gebeurt als je eroverheen gaat.
Lees verderRoosteren en bezetting
Het bord, de normen, open diensten en het publiceren van een week.
Lees verderRapportage en signalering
De vooruitblik van vier weken en de cijfers achteraf.
Lees verderTest het op de lastigste week van je rooster
Zet één object en een paar mensen erin en plan de week waar je normaal het langst op zit te puzzelen.